โดยปกติแล้วเมื่อพูดถึงท่ารถตู้ ภาพในหัวของเราก็คือรถตู้จำนวนมหาศาลจอดอยู่ริมถนน หรือไม่ก็จอดในลานจอดรถสักแห่งเพื่อรอผู้โดยสารมาใช้บริการ อย่างดีก็มีผ้าใบไว้บังแดดบังฝนนิดหน่อย ถ้ารถยังไม่มาก็รอกันร้อนๆ อย่างนั้น แต่ล่าสุดเมืองทองธานี พลิกโฉมท่ารถตู้แบบเดิมๆ ที่คุ้นเคยให้กลายมาเป็นท่ารถตู้สุดหรูหรา ที่ทั้งสะอาด เป็นระเบียบ แอร์เย็นดี มีจุดนั่งรถได้อย่างสบายเปิดให้บริการแล้ววันนี้ สำหรับท่ารถตู้ที่มั่นใจว่าหรูหราที่สุดในประเทศไทยตอนนี้นั้นเป็นการบริหารจัดการโดยบางกอกแลนด์ เอเจนซี เป็นบริษัทที่บริหารจัดการอสังหาในเมืองทองธานี ซึ่งเข้ามาบริหารจัดการคิวรถตู้ในเมืองทองธานีทั้งหมด จากเดิมคิวรถตู้จะอยู่ที่ลานจอดรถ ก็ย้ายมาไว้บนลานจอดรถชั้นสองของห้าง Cosmo Bazaar ไม่ใช่แค่ย้ายมาเฉยๆ แต่ปรับปรุงใหม่ให้กลายเป็นสถานีรถตู้สุดหรู และเป็นระเบียบที่เพิ่งเปิดให้บริการไปหมาดๆ เมื่อ 22 กันยายนที่ผ่านมา สำหรับท่ารถตู้แสนจะไฮโซโอ้วเย้! นี้มีลักษณะเป็นสถานีแนวยาวที่ด้านในติดแอร์เย็นฉ่ำทุกจุด มีเก้าอี้ให้นั่งรอสบายๆ มีอาหาร และเครื่องดื่มเบาๆ ขายสำหรับดักคนที่หิวหรือไม่มีเวลากินอาหาร ภายในแบ่งจุดปล่อยรถออกเป็น 6 ประตู ออกแต่ละจุดจะระบุไว้ชัดเจนว่าเป็นจุดจอดรับผู้โดยสารของรถตู้สายไหนเพื่อความเป็นระเบียบ ไม่สับสนทุกคนสามารถเข้าใจได้ง่ายๆ แม้เพิ่งเคยใช้งานแค่ครั้งแรก ส่วนการเข้าใช้บริการ เริ่มแรกผู้โดยสารทุกคนจะต้องกดบัตรคิวก่อนว่าจะเลือกใช้บริการรถตู้สายไหน จากนั้นค่อยไปจ่ายเงินยังจุดที่กำหนดแล้วนั่งรอเรียกคิวขึ้น โดยในตั๋วโดยสารจะระบุข้อมูลไว้ว่ารถตู้ที่คุณนั่งนั้นสายไหน วันเวลาที่ซื้อตั๋วโดยสาร ในอนาคตอันใกล้นี้จะมีการเพิ่มข้อมูลหมายเลขรถที่ผู้โดยสารได้ เพื่อสะดวกต่อการจัดคิว และไม่สับสนสำหรับผู้โดยสารที่ไม่แน่ใจว่าตัวเองจะต้องขึ้นรถคันไหน รถตู้โดยสารที่ให้บริการนั้นแบ่งออกเป็น 6 เส้นทางที่ไปยังพื้นที่ต่างๆ รอบกรุงเทพฯ ได้เกือบจะครอบคลุมทั่วกรุงเทพฯ ดังนี้ Gate 1 : เมืองทองธานี – อนุเสาวรีย์ชัย ราคาค่าโดยสาร : 30 บาท เวลาให้บริการ : 05.00 – 22.00 น. Gate 2 : เมืองทองธานี – ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต ราคาค่าโดยสาร : 35 บาท เวลาให้บริการ : 06.00 – 09.30 น. และ 16.00 – 21.30 น. Gate 3 : เมืองทองธานี – บางกะปิ – รามคำแหง ราคาค่าโดยสาร : 40 บาท เวลาให้บริการ : 06.20 – 08.30 น. และ 16.00 – 21.00 น. Gate 4 : เมืองทองธานี – สนามหลวง ราคาค่าโดยสาร : 40 บาท เวลาให้บริการ : 05.00 – 21.30 น. gate 5 : เมืองทองธานี – เดอะมอล งามวงศ์วาน ราคาค่าโดยสาร : 25 บาท เวลาให้บริการ : 06.20 – 21.30 น. Gate 6 : เมืองทองธานี – บีทีเอส จตุจักร ราคาค่าโดยสาร : 35 บาท เวลาให้บริการ : 06.00 – 21.00 น. สำหรับคนที่มารอรถแล้วไม่มั่นใจว่าต้องนั่งแช่อยู่ในท่ารถนานแค่ไหนนั้นไม่ต้องกังวลว่าจะรออย่างไร้จุดหมาย เพราะเขามีการบริหารจัดการคิวการปล่อยรถที่ได้มาตรฐานซึ่งแบ่งออกมาเป็น 3 แนวทางในการปล่อยรถดังนี้ เต็มแล้วออกทันที : กรณีที่มีผู้โดยสารเต็มคันนายท่าที่ประจำอยู่ใน Gate ต่างๆ จะทำการปล่อยรถออกทันทีเพื่อความรวดเร็ว 3 – 15 นาที : ในชั่วโมงเร่งด่วนที่มีความต้องการในการใช้รถตู้เยอะนายท่าจะควบคุมเวลาโดยหากเร่งด่วนมากจะปล่อยรถทุกๆ 3 นาที เร่งด่วนรองลงมาก็ 5 นาที ช่วงเร่งด่วนตอนปลายก็อยู่ที่ 10 นาที และเร่งด่วนช่วงท้ายๆ จะอยู่ที่ 15 นาที 30 นาที : หลังพ้นช่วงเร่งด่วน รถตู้หนึ่งคันจะจอดรผู้โดยสาร 30 นาทีหากเกินกว่านี้แม้คนจะไม่เต็มรถตู้ก็จะออกจากท่าทันที ผู้ที่สนใจสามารถใช้บริการท่ารถตู้ได้แล้ววันนี้โดยสามารถขึ้นลิฟต์ที่บริเวณชั้น 1 ด้านหน้าห้างสรรพสินค้า Cosmo Bazaar ซึ่งด้านหน้าห้างจะมีป้ายบอกชัดเจนว่าวินรถตู้อยู่ชั้นสอง และต้องขึ้นลิฟต์ตรงไหน แม้จะมาใช้บริการครั้งแรกเราก็มั่นใจว่าคุณจะไม่หลงแน่นอน โดยทางขึ้นจะแบ่งออกเป็นสองทางคือ ลิฟต์ด้านหน้าห้าง ซึ่งจะไปโผล่บริเวณเสาที่ 21 E ซึ่งอยู่ติดกับ Gate 5 – 6 ลิฟต์ในห้าง ซึ่งจะไปโผล่บริเวณเสาที 28 I ซึ่งอยู่ติดกับ Gate 1 – 4 ลิฟต์ทุกตัวมีการระบุไว้ชัดเจนว่าวินรถตู้อยู่ชั้น 2 นะ หลังเปิดให้บริการมาได้ไม่นานก็มีการแก้ไขความผิดพลาดในหลายๆ และการจัดการปล่อยคิวรถตู้ให้เพียงพอกับผู้โดยสารนั้นลงตัวแล้ว อนาคตจะมีการพัฒนาการให้บริการเพิ่มอีก ทั้งให้บริการบัตรโดยสารแบบเติมเงินเหมือนบัตรรายเดือนที่มีทั้งบัตรแข็ง และบัตรในสมาร์ทโฟน รวมถึงปรับปรุงสิ่งอื่นๆ เพื่อความสะดวกสบายของผู้โดยสารต่อไป ก็หวังว่าโมเดลนี้จะถูกนำไปปรับปรุงการให้บริการท่ารถตู้ที่อื่นๆ ต่อไปในอนาคตบ้าง เพราะหลายที่ไม่แน่ใจว่านั่นวินรถตู้ หรือพื้นที่สู้รบในซีเรีย รีบๆ พัฒนาเถอะนะ ตัวอย่างที่ดีเขามีให้เห็นแล้ว
