ในอดีตการทำหนังสือเดินทางนั้นดูเหมือนจะเป็นเรื่องยุ่งยากวุ่นวายระดับที่ว่าต้องลางาน หรือตื่นแต่เช้าเพื่อไปเข้าคิวทำหนังสือเดินทาง นั่นมันในอดีตปัจจุบันการทำหนังสือเดินทางง่ายกว่านั้นเป็นล้านเท่า เพราะสำนักหนังสือเดินทาง กรมกงศุล กระทรวงการต่างประเทศ ได้ขยายสาขาการให้บริการเพิ่มขึ้นจากเดิมในกรุงเทพฯ โดยอัปเดทล่าสุดตอนนี้เราสามารถไปทำหนังสือเดินทางที่ กรมการกงสุล ธัญญาพาร์ค ศรีนครินทร์ เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า บิ๊กซี สุวินทวงศ์ ศูนย์ราชการ กระทรวงแรงงาน ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต MRT คลองเตย ซึ่งปีก่อนเราไปรีวิวมาแล้ว และพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างโดยรายละเอียดที่เราจะอัปเดทก็คือ ปัจจุบันมีผู้เข้ามาใช้บริการจำนวนเยอะมากกว่าในอดีต ถ้าจะรอทำใจไว้ว่ามี 1 ชั่วโมงเป็นอย่างต่ำ ดังนั้นถ้าไม่จองคิวและเดินเข้ามาเลยคิวจะเยอะมาก และวันหนึ่งรับจำนวนจำกัดที่ 800 คน สามารถลงทะเบียนเพื่อเลือกวันและเวลาสำหรับทำหนังสือเดินทางเพื่อความรวดเร็วได้ที่นี่ www.passport.in.th ตอนนี้หากอยากจะได้พาสปอร์ตเลยต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม 3,000 บาท แต่ต้องไปทำที่กรมการกงศุล ถนนแจ้งวัฒนะเท่านั้นที่ศูนย์หนังสือเดินทางชั่วคราว MRT คลองเตย ไม่ออกหนังสือเดินทางด่วนให้แล้ว แต่สามารถมาแจ้งเรื่องและทำพาสสปอร์ตที่นี่ได้ แล้วไปรับที่กรมการกงศุล ได้ในวันเดียวกัน ศูนย์หนังสือเดินทางอยู่บริเวณประตูทางออกที่ 2 ของ MRT คลองเตยตรงข้ามกับ Metro mall นั่งรถไฟฟ้ามาก็มองหาป้าย ‘ทางออกที่ 2’ แล้วเดินขึ้นมาเลยก็จะเจอ สำหรับคนที่ไม่ได้นั่ง MRT มาก็มองหาทางออกที่ 2 แล้วเดินตามไป ภายในสำนักงานหนังสือเดินทางฯ แบ่งโซนการให้บริการอย่างชัดเจน และไม่แออัด เปิดรับให้บริการวันล่ะ 800 คน สามารถจองคิวผ่าน www.passport.in.th ล่วงหน้าก่อนได้ หรือจะ Walk – in เข้ามาเลยก็ได้ วันที่เรามา คนน้อยมากๆ ไม่ต้องจองคิวก็ทำได้เลย สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อมาถึงคือยื่นหนังสือคำร้องพร้อมรับบัตรคิวขอทำพาสปอร์ตใหม่ ที่อยู่ด้านซ้ายมี มีป้ายระบุชัดเจน หากหนังสือเดินทางหมดอายุใช่แค่บัตรประชาชนก็ทำได้ไม่ต้องนำเล่มเก่ามา แต่ถ้าทำหายต้องนำใบแจ้งความมาด้วย เมื่อยื่นเอกสารเสร็จแล้วขั้นตอนต่อไปคือวัดส่วนสูง ชั่งน้ำหนัก แล้วขึ้นชกได้เลย เอ้ย! ไม่ใช่ ชั่งน้ำหนักอย่างเดียว ขอชมเชยว่าเจ้าหน้าที่น่ารักมากๆ บริการดี๊ดี ยิ้มแย้มแจ่มใส อยากให้สักสิบดาว เสร็จแล้วเดินไปกรอกรายละเอียดในเอกสารที่อยู่ฝั่งขวาของสำนักงานฯ ซึ่งพื้นที่กว้างขวางมากๆ จนไม่ต้องกลัวว่าจะเบียดเบียนชีวิตใคร กรอกเสร็จแล้วก็มานั่งรอตรงเก้าอี้ที่จัดไว้ให้เพื่อรอเรียกคิว ซึ่งกระบวนการหลังจากนี้เราไม่สามารถถ่ายรูปได้ แต่โดยรวมใช้เวลาทั้งสิ้นไม่เกิน 20 นาที และใช้เวลาอีก 2 วันเพื่อรับหนังสือเดินทางทางไปรษณีย์ ค่าบริการอยู่ที่ 1,000 บาท สำหรับค่าทำพาสปอร์ต และ 60 บาทสำหรับค่าส่งจดหมาย ตอนนี้หากอยากจะได้พาสปอร์ตเลยต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม 3,000 บาท แต่ต้องไปทำที่กรมการกงศุล ถนนแจ้งวัฒนะเท่านั้นที่ศูนย์หนังสือเดินทางชั่วคราว MRT คลองเตย ไม่ออกหนังสือเดินทางด่วนให้แล้ว แต่สามารถมาแจ้งเรื่องและทำพาสสปอร์ตที่นี่ได้ แล้วไปรับที่กรมการกงศุล ได้ในวันเดียวกัน เปิดทำการเฉพาะวันจันทร์ – ศุกร์เท่านั้น เวลา 08.30 – 15.30 น. สรุปคือที่นี่เหมาะมากสำหรับคนที่ไม่มีเวลา หรืออาจะได้พาสปอร์ตเร็วๆ แบบไม่ต้องต่อแถวนานก็สามารถนั่งรถไฟฟ้าใต้ดินแล้วมาใช้บบริการที่นีไ่ด้เลย รับรองว่าจะประทับใจ
