ทุกคนเคยสงสัยกันไหม.. ว่าองค์กรขนาดใหญ่ที่เติบโตทางด้านธุรกิจ จนประสบความสำเร็จในต่างประเทศ เขามีการวางแผนแนวคิด หรือวิธีการทำงานอย่างไรกว่าจะมาถึงจุดนี้ ? โดย KBank ก็เป็นหนึ่งในองค์กรด้านธุรกรรมการเงินขนาดใหญ่ของประเทศไทย ที่สามารถขยายบริการสู่ตลาดภูมิภาคได้อย่างรวดเร็ว จากฝีมือการสรรค์สร้างผลงานของเหล่าทีมงานคุณภาพอย่าง “KBank World Business Group” เห็นได้จากปีที่ผ่านมาสามารถสร้างรายได้กว่า 4,072 ล้านบาท มีฐานลูกค้ากว่า 2.1 ล้านราย ด้วยผลงานสุดโดดเด่นกับการไปเปิดสาขา KBank และเปิดตัวโมบายแบงก์กิ้ง K PLUS ที่เวียดนาม ซึ่งทำให้มีฐานลูกค้ามากถึง 320,000 ราย หรือผลงานล่าสุดที่ได้เข้าถือหุ้น 67.5% ใน Bank Maspion ประเทศอินโดนีเซียได้สำเร็จ ถือเป็นครั้งแรกของ KBank ในการร่วมงานกับธนาคารต่างประเทศอีกด้วย นับว่าเป็นการก้าวเข้าสู่โลกการทำงานอย่างไร้ขอบเขตจริงๆ ยิ่งเล่าก็ยิ่งสงสัยว่าเบื้องหลังการทำงานจะเป็นยังไงนะ Mango Zero เลยขออาสาให้ทีมงาน KBank World Business Group พาไปทัวร์กันสักหน่อยให้เห็นเจาะลึกตั้งแต่แนวคิด วิธีการทำงาน ไปจนถึงแพลนในอนาคต เรียกได้ว่างานนี้เอาคุ้ม ถ้าใครไม่อยากตกขบวนก็ตามมาอ่านกันได้เลย~ หัวใจหลักในการทำงาน “Agile” ความไว และความคล่องตัว เริ่มต้นจากวิธีการทำงาน – ด้วยเป้าหมายที่ KBank ต้องการเติบโตทางธุรกิจในตลาดภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง และรวดเร็ว จึงทำให้มีการขยายทีมงานเพิ่มขึ้นเพื่อความเหมาะสมกับแต่ละประเทศ โดย KBank World Business Group ยึดหัวใจหลักการทำงานร่วมกันในรูปแบบ Agile ที่เน้นความไว และคล่องตัว พร้อมแบ่งทีมการทำงานเป็น Squad นำคนที่มีความสามารถจากหลากหลายส่วนของแต่ละประเทศมาทำงานร่วมกันในโปรเจกต์เดียวกัน โดยมีการสื่อสารร่วมกันระหว่างผู้บริหาร และพนักงานอยู่เสมอ ผ่านงาน Town Hall ในทุกๆ 3 เดือน เพื่อให้ทุกคนมองเห็นเป้าหมายเดียวกัน และเกิดการทำงานที่สอดคล้องกันทั้งภูมิภาค 4 แนวคิดที่ช่วยพิชิตเป้าหมายการทำงานของทีม KBank World Business Group นอกจากการมองเห็นเป้าหมายเดียวกันแล้ว ทัศนคติความคิดของคนภายในทีม KBank World Business Group ก็ต้องสอดคล้องกับการทำงานเช่นเดียวกัน โดยแบ่งออกเป็น 4 แนวคิดดังนี้ PUSH BEYOND THE LIMITS > การปลดปล่อยศักยภาพของตัวเองได้อย่างไร้ขีดจำกัดผ่านการทำงานบนความท้าทายระดับภูมิภาค WIN AS A TEAM > การมีทีมสปิริตที่จะพิชิตเป้าหมายในการทำธุรกิจในแต่ละประเทศไปพร้อมกัน LEARN AND DEVELOP > การเรียนรู้ และพัฒนาความสามารถของตนเอง ผ่านการลงมือทำจริงในงานสเกลใหญ่ระดับอินเตอร์ CREATE A BETTER TOMORROW > การมุ่งหวังสร้างอนาคตที่ดีกว่าให้กับลูกค้า สังคม และองค์กร ปี 2023 ตั้งเป้า เดินหน้า สู่ความสำเร็จที่ใหญ่กว่าเดิม เมื่อเรามีวิธีการทำงานที่เป็นระบบผสมผสานกับแนวคิดคนในทีมที่สอดคล้องกัน ผลลัพธ์จึงออกมาประสบความสำเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ แน่นอนว่าก็ไม่หยุดแค่นี้! เพราะในปี 2023 KBank World Business Group ตั้งเป้าสร้างรายได้เพิ่มขึ้นเกือบเท่าตัว โดยแต่ละภูมิภาคต่างมีเป้าหมายที่ต้องไปให้ถึงแตกต่างกัน 🇻🇳 ประเทศเวียดนาม – ลุยตลาดทุกกลุ่มเป้าหมาย การขยายฐานลูกค้า KPLUS Vietnam จาก 320,000 ราย เป็น 1.3 ล้านราย พัฒนาฟีเจอร์ที่เพิ่มความสะดวกสบายในการทำธุรกรรมมากยิ่งขึ้น ขยายสินเชื่อสู่ลูกค้าธุรกิจระดับกลาง พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายผ่านการร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ด้านดิจิทัลในเวียดนาม 🇮🇩ประเทศอินโดนีเซีย – ผนึกกำลังสู่ Top Bank ใน East Java ร่วมกับ Bank Mapsion ในการลุยตลาดสินเชื่อธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดกลาง พัฒนาดิจิทัลแพลตฟอร์มให้มีความสามารถในการให้บริการลูกค้าเพิ่มมากขึ้น สร้างความสัมพันธ์กับพาร์ทเนอร์ด้านดิจิทัลในอินโดนิเซีย เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ และบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการได้หลากหลายมิติ 🇰🇭 ประเทศกัมพูชา – ครองตลาดสินเชื่อภาพใหญ่ มุ่งเน้นการปล่อยสินเชื่อแก่ลูกค้ากลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ ขยายสินเชื่อสู่กลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดกลางที่มีจำนวนเพิ่มมากขึ้นในกัมพูชา 🇱🇦 สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว (สปป. ลาว) – ยกระดับบริการ Mobile Banking Application มุ่งเน้นการปล่อยสินเชื่อให้กับธุรกิจที่มีการเติบโตและมั่นคง ยกระดับ QR KBank บริการอีวอลเล็ตสำหรับโอนเงิน เติมเงิน และจ่ายบิล สู่การให้บริการ Mobile Banking ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย และความปลอดภัยให้ลูกค้าผ่านดิจิทัล ”บุคลากรที่มีคุณภาพ” พลังขับเคลื่อนในการทำธุรกิจที่สำคัญที่สุด แน่นอนว่าสำหรับเป้าหมายการสร้างรายได้เกือบเท่าตัวถือเป็นเรื่องท้าทายของทีม KBank World Business Group ซึ่งหากลองมองย้อนกลับไปปฏิเสธไม่ได้เลยว่าพลังขับเคลื่อนในการทำธุรกิจที่สำคัญที่สุดคือ การมีบุคลากรที่มีคุณภาพสามารถส่งผลิตภัณฑ์และบริการไปสู่ระดับภูมิภาคได้ โดยในปีนี้ KBank World Business Group ได้วางแผนการเพิ่มทีมงานมากขึ้นเกือบเท่าตัวจากปัจจุบันที่มี 953 คนเป็นกว่า 1,600 คนในปี 2023 นับว่าเป็นอีกหนึ่งโอกาสดีๆ สำหรับคนชอบพัฒนาตัวเองบนความท้าทายใหม่ในระดับนานาชาติ เพื่อเปิดรับประสบการณ์การทำงานที่นำไปสู่การเติบโตอย่างก้าวกระโดดแบบไม่มีใครตามทัน สนใจร่วมทีม KBank World Business Group ได้ที่นี่ https://kbankwbg.co/3ImazK9 Facebook: WBG World Business Group https://www.facebook.com/KBANKWBG/