ดีเดย์ 15 ก.ย. นี้ กสทช. เร่งลูกค้าดีแทค ที่ใช้คลื่นความถี่ 850 MHz ให้เปลี่ยนคลื่นความถี่ หรือย้ายค่าย เพื่อป้องกันการเกิดซิมดับ
หลังจากที่มีข่าวสิ้นสุดการให้สัมปทานคลื่นความถี่ 850 MHz ล่าสุดกสทช. เตรียมหยุดให้บริการคลื่นความถี่ดังกล่าว และออกมาเตือนผู้ใช้ว่าให้ดำเนินการย้ายคลื่นความถี่ในค่ายเดิม หรือย้ายค่ายมือถือ เพื่อให้สามารถใช้งานมือถือได้ตามปกติในเบอร์เดิม ภายใน 15 ก.ย. นี้
สำหรับผู้ใช้เครือข่ายดีแทค สามารถเช็คคลื่นความถี่ที่ตัวเองใช้อยู่ได้ โดยกด *102*เบอร์โทร 10 หลัก ตามด้วย # แล้วโทรออก หากระบบแจ้งว่าเบอร์อยู่ในเครือข่ายดีแทคไตรเน็ต แปลว่ายังสามารถใช้งานได้ตามปกติ แต่ถ้าระบบแจ้งว่าอยู่ในเครือข่ายดีแทค ให้ทำการติดต่อศูนย์บริการ หรือ Call Center
ทั้งนี้สำหรับผู้ใช้ดีแทคที่ยังอยู่ในระบบ 2G ให้โทร. *444# เพื่อตรวจสิทธิ์การเปลี่ยนมือถือเป็นคลื่น 3G หรือ 4G ของค่าย และสามารถติดต่อขอเปลี่ยนซิมได้ฟรีหากซิมเดิมไม่รองรับคลื่นความถี่อื่นของค่ายอีกด้วย