นายธรกร วังบุญคงชนะ เลขานุรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเปิดเผยว่า การคลังจะเปิดระบบในเว็บไซต์ ‘เราไม่ทิ้งกัน’ โดยเพิ่มปุ่ม “อุทธรณ์” ภายในสัปดาห์หน้าโดยที่ประชาชนไม่ต้องเดินทางมาที่กระทรวงการคลัง และยังขอแนะนำอีกว่าให้ผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์ไม่ต้องกังวล แค่ยื่นอุทธรณ์ด้วยตัวเองผ่านระบบ Online จะถูกต้องและรวดเร็วที่สุด
ระหว่างนี้หากต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับมาตตราการเยียวยาว 5,000 บาท ขอให้ติดต่อ Call Center ของธนาคารกรุงไทย 021111144 (ตลอด 24 ชั่วโมง) หรือ call center ของสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง 022739020 (เฉพาะวันและเวลาราชการ)