เมื่อวันที่ 7 ก.ค. 2563 สายการบินแอร์เอเชีย ได้อนุญาตให้ผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระพกพาติดตัว น้ำหนักรวมไม่เกิน 7 กิโลกรัม ขึ้นเครื่องได้ตามปกติ เนื่องจากสถานการณ์ COVID-19 ที่มีแนวโน้มดีขึ้น และเพื่อความสะดวก
ล่าสุดได้ประกาศยกเลิกการโหลดน้ำหนักสัมภาระฟรี 7 กิโลกรัม ตั้งแต่วันที่ 8 ก.ค. 2563 เป็นต้นไป
สำหรับขนาดสัมภาระพกพาของสายการบินแอร์เอเชีย มีลักษณะ ดังนี้
กระเป๋าขนาดไม่เกิน 56x36x23 ซม. โดยสามารถเก็บที่ช่องเก็บสัมภาระด้านบนได้
กระเป๋าขนาดเล็ก เช่น กระเป๋าคอมพิวเตอร์ กระเป๋าถือ กระเป๋าเป้ หรือกระเป๋าอื่นๆ ที่สามารถเก็บไว้ใต้เบาะที่นั่งด้านหน้าได้ โดยรวมกันแล้วไม่เกิน 7 กก.
สำหรับค่าธรรมเนียมสัมภาระใต้ท้องเครื่อง กรณีที่สำรองที่นั่งล่วงหน้าไปแล้ว แต่ยังไม่ได้ซื้อน้ำหนักสัมภาระ มีค่าใช้จ่ายดังนี้
- 15 กิโลกรัม 480 บาท
- 20 กิโลกรัม 510 บาท
- 25 กิโลกรัม 650 บาท
- 30 กิโลกรัม 1,020 บาท
- 40 กิโลกรัม 1,260 บาท