ไปรษณีย์ไทยประกาศลดราคาค่าส่งพัสดุแบบด่วน หรือ EMS เพิ่งต่อสู้กับบริษัทขนส่งของเอกชนที่ปัจจุบันมีเยอะมากขึ้น และทำให้ไปรษณีย์ไทยเสียส่วนแบ่งทางการตลาดไป จึงมีการปรับกลยุทธ์เพื่อรักษาฐานลูกค้า หนึ่งในนั้นคือการลดราคา โดยประกาศนี้ของไปรษณีย์ไทยระบุว่า จะลดราคาค่าส่งพัสดุเริ่มต้นตั้งแต่ 5 – 115 บาท มีผลตั้งแต่ 1 กรกฎาคมนี้เป็นต้นไปทั่วประเทศ เงื่อนไขคือพัสดุนั้นต้องหนักตั้งแต่ 3 – 20 กิโลกรัมเท่านั้น ด้านการลดราคานั้น ทาง ดร.พรชัย ฐีระเวช รองประธานกรรมการ ไปรษณีย์ไทย ระบุว่าการส่ง EMS นั้นเป็นรายได้หลักของไปรษณีย์ไทย ดังนั้นจึงลดราคาเพื่อที่จะ รักษาฐานลูกค้า สร้างรายได้ สร้างความประทับใจให้ผู้ใช้บริการด้วย รวมถึงลดต้นทุนของภาคธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ ไม่เพียงแต่ลดราคาค่าส่งเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงการให้บริการ รวมไปถึงความรวดเร็วในการส่งพัสดุด้วยเพื่อสอดรับกับโลกยุคปัจจุบันที่รอแค่วันเดียวก็นานไป เช่นมีมอเตอร์ไซค์ส่งพัสดุที่ถึงเร็วทันใจเพื่อรองรับธุรกิจอีคอมเมิร์ชนั่นเอง
