ถ้าให้นึกถึงแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ที่เราคุ้นเคยและอาจได้เข้าใช้บริการกันเป็นประจำ ก็จะมีชื่อ IKEA เป็นหนึ่งในนั้น แต่ที่มาของแบรนด์ที่แข็งแกร่งขนาดนี้ มีต้นกำเนิดจากอะไรบ้าง หลายคนอาจยังไม่เคยรู้มาก่อน และนอกจากสินค้าเฟอร์นิเจอร์ที่เป็นสินค้าหลักของแบรนด์ ยังมีอีกหลายบริการที่ IKEA ภูมิใจนำเสนอ ไม่ว่าจะเป็น ไอศกรีมโคน คุกกี้ ช็อกโกแลต หรือแม้กระทั่งถุงช้อปปิ้งสีน้ำเงิน ที่จะมีจำหน่ายราคา 25 บาทนั้น ก็มีเรื่องราวน่ารักๆ ที่อยากให้ทุกคนได้ลองอ่านกันดูนะ 😀 1. IKEA บริษัทยักษ์ใหญ่เริ่มต้นมาจากการขายไม้ขีดไฟ ? Ingvar Kamprad ผู้ก่อตั้ง IKEA เป็นคนที่มีหัวการค้าตั้งแต่เด็กๆ ตอนอายุ 5 ขวบ เขายืมเงิน 1 โครนา(สกุลเงินสวีเดน) จากป้าไปซื้อไม้ขีดไฟแพคใหญ่ขนาด 100 กล่อง แล้วนำมาแบ่งขาย โดยปั่นจักรยานตะเวนขายไปรอบๆ หมู่บ้านที่เขาอาศัยอยู่ในราคาย่อมเยา แต่ก็ทำให้เขามีกำไรถึงสองเท่า และนอกจากไม้ขีดไฟแล้ว อิงวาร์ยังขายอย่างอื่นอีกมากมาย ถือว่าความขยันและหัวการค้าของอิงวาร์เป็นจุดเริ่มต้นของ IKEA เลย 2. KEA มีไอศกรีมโคนที่เกินครึ่งหนึ่งของคนที่ไป ต้องได้กิน! เพราะราคาที่ย่อมเยาและกิมมิกน่ารักๆ ที่ให้ลูกค้าแลกเหรียญสำหรับกดไอศรีม และสามารถบริการตัวเองได้ ทำให้การกินไอศกรีมไม่ใช่เรื่องธรรมดาอีกต่อไป เสาร์-อาทิตย์ไหน ถ้าว่างลองไปเที่ยว IKEA ดู จะรู้เลยว่าแถวกดไอศกรีมฮอตฮิตที่สุด 3. โซนขนมของ IKEA (มุมขนมสวีเดน) เป็นอีกโซนที่หลายๆ คนรัก และห้ามพลาด เพราะขนมแต่ละอย่างนั้น บอกเลยว่าอร่อยเด็ดไม่แพ้แบรนด์ขนมชื่อดังแน่นอน โดยขนมที่จะยกมาให้รู้จักกันวันนี้นั้น ได้แก่ 1) CHOKLADKROKANT BREDBAR (150 บาท) ตัวนี้เห็นรีวิวมาว่าเด็ดพอๆ กับ Nutella เลยนะ 2) KEX อิเกียบิสกิต (85 บาท) 3) ไอศกรีมโยเกิร์ตราดซอสสตรอเบอร์รี หรือราสเบอร์รีผสมบลูเบอร์รี (20 บาท) 4) CHOKLAD NÖT ช็อคโกแลตนมผสมเฮเซลนัตชนิดแท่ง 150 กรัม (40 บาท) 5) SÖTSAK SKUMTOPP มาร์ชแมลโลเคลือบช็อคโกแลต (155 บาท) 4. เคยสงสัยไหม ว่าทำไม IKEA ต้องออกแบบเฟอร์นิเจอร์มาให้ลูกค้านำไปประกอบเอง? แนวคิดการออกแบบเฟอร์นิเจอร์ให้อยู่ใน ‘บรรจุภัณฑ์แบบกล่องแบบ’ และให้ลูกค้านำไปประกอบได้เองนั้น มาจากแนวคิดเพื่อช่วยประหยัดพื้นที่ในการจัดเก็บ และลดความเสี่ยงในการเกิดความเสียหายขณะขนส่ง นอกจากนี้ยังประหยัดต้นทุนการขนส่งด้วย จะเห็นว่าทุกขั้นตอนที่ IKEA คิดนั้น ก็เพื่อให้ลูกค้าได้สิ่งที่ดีที่สุดในราคาที่คุ้มค่าที่สุด แต่ถึงยังไงแอดว่าการประกอบเฟอร์นิเจอร์เองก็เป็นสิ่งที่น่าภูมิใจนะ สนุกด้วย คล้ายๆ กับที่พวกเราต่อเลโก้เล่นกันตอนเด็กๆ เลย 5. ชื่อ IKEA อ่านว่า อิเกีย หรือ ไอเกีย ? IKEA ในภาษาสวีเดนออกเสียงว่า “อิเคยา” แต่ในภาษาอังกฤษจะออกเสียงว่า “ไอคีอา” [aɪˈkiːə] เราก็เลยอาจได้ยินการเรียกทั้ง อิเกีย และ ไอเกีย แต่ยังไงทั้งสองแบบก็คือ IKEA เหมือนกันนะจ๊ะ 6. รู้ไหม? ทางเดินดูเฟอร์นิเจอร์ที่ IKEA นั้นเป็นทางที่ออกแบบมาเหมือนกันทั่วโลก ! เพราะ IKEA อยากให้ลูกค้าที่มาได้รับประสบการณ์ที่เหมือนกันไม่ว่าจะอยู่ที่มุมไหนของโลก จึงได้ออกแบบมาแล้วว่าลูกค้าจะต้องเริ่มต้นจากโซนไหน และไปจบลงที่โซนไหน 7. IKEA สร้างยอดขายด้วยแคตตาล็อก กลยุทธ์ทางการตลาดของ IKEA ในช่วงแรกก็คือการออกงานแฟร์เพื่อให้คนรู้จัก รวมถึงการแจกจ่ายแคตตาล็อก ซึ่งช่วยสร้างยอดขายได้ดีทีเดียว โดยแคตตาล็อกเล่มแรกของอิเกียถูกตีพิพม์ในปี ค.ศ.1951 8. ถุงช้อปปิ้งสีน้ำเงินของ IKEA ไม่ได้มีดีแค่การเป็นถุง ลูกค้าบางคนหลังจากช้อปปิ้งเสร็จก็นำเอาถุงไป DIY ทำเป็นผ้ากันเปื้อน บางคนเอาไปทำเป็นถุงปุ๋ยปลูกต้นไม้ ถ้าดีไซเนอร์ที่ออกแบบถุงมาเห็นจะต้องดีใจมากแน่ๆ 5555555 9. IKEA เคยร่วมกับ Airbnb จัดสรรพื้นที่ให้สามารถนอนค้างคืนและใช้ชีวิตอยู่ที่ IKEA ได้หนึ่งวันเต็มๆ โดย IKEA Sydney ได้นำเอาโชว์รูม 3 แห่งในเมือง Tempe มาเป็นตัวเลือกในรายการที่พักของ Airbnb ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแข่งขันที่จะเปิดให้คนทั่วไปได้ลองใช้ชีวิตในร้านขายเฟอร์นิเจอร์ขนาดใหญ่สไตล์ IKEA โดยถือว่านี่เป็นแคมเปญที่เจ๋งมากๆ ตัวนึงในโลกวงการการตลาดเลยก็ว่าได้ ใครสนใจอยากรู้เกี่ยวกับแคมเปญนี้เพิ่มสามารถดูได้ที่ > https://www.youtube.com/watch?v=vrar24ddaeg 10. IKEA เคยเป็นฉากในภาพยนตร์ด้วยนะ ถ้าใครเคยดูภาพยนตร์เรื่อง ‘500 days of summer’ จะต้องร้อง อ๋อออออ แน่นอน เพราะว่าฉากใน IKEA ถือเป็นฉากที่จดจำได้ง่ายที่สุดฉากหนึ่งเลย เอาเป็นว่าจะไม่สปอยด์ แต่ถ้าใครสนใจ ลองไปหาดูกันได้นะ ภาพยนตร์เรื่องนี้น่ารักมาก :3
